面试应答有哪些话术和技巧


作者:乌龟
在求职路上,就好比打游戏一样,过五关斩六将。简历算是第一关,好不容易简历通过筛选,面试又来一个难关。面试是直接和HR面对面交流或者与未来的领导交流。面试虽然是千人千面,但也有一定的技巧与话术在里面。

面试技巧:
知己知彼方能百战不殆。既然是说面试的技巧,那就要明白面试官面试的时候考虑的是什么?面试面的是一个人的思维、能力、能力与岗位是否匹配、是否合适公司、是否稳定。面试官既然是围绕这几点来考虑候选人是否合适,我们也要围绕这些因素告诉面试官,这活我能行我可以,我能够给公司带来价值;我认可公司文化,能够和同事们愉快工作;我愿意长期发展,我是个值得培养的潜力股。

面试中比较场面的表达方法——STAR

“STAR”是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)。STAR表达法是一个讲故事的表达模型,用来描述自己的经历非常合适。
S- SITUATION(背景)。这份经历是在什么时间、什么情况下的?
T- TASK(任务)。目标是什么?为了完成目标,都有哪些工作任务?每项工作的具体内容是什么样的?用详尽的语言描述,并通过这些描述的工作经历和经验,来告诉面试官我已有的经验适合所空缺的职位。
A- ACTION(行动)。为了实现目标,采取了哪些行动?面试官通过这些回答想要了解应聘者是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。
R- RESULT(结果)。该段经历最后的结果是如何?是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么?获得了什么?
面试常见问题与回答话术:
1、 请做一下自我介绍。(面试必答题!)
分析:自己介绍其实就是快速提炼自己的亮点,展示自己的能力。时间控制在5分钟以内。
回答:名字+相关经历/能力。必须围绕所应聘岗位的相关经历来说。
2、 为什么到这来?
分析:其实是想考察面试者是否熟悉公司,认同公司,是否了解这项工作具体是做什么的。
回答:公司主要业务+该岗位具体职责+具备能力+我与该岗位匹配的能力。回答就应该围绕该公司与该岗位来回答,告诉面试官我非常清楚该岗位具体职责是什么。
3、 最大的优点/缺点
分析:主要考察候选人的自我认知能力。类似的问法“三个词语来描述自己”。
回答:某优点/缺点+举例说明/改进说明。这种情况下不宜说自己没有什么优点,反而是要借这个机会,突出长处,让面试官了解你的优势;在介绍优点时,要适当谦虚。也不宜说没有缺点,只要是人就会有缺点,说没有缺点反而会令人反感;在介绍缺点的时候,可以说当下大家都会有点一些缺点或者短期内存在的一些缺点,但记住在描述缺点之后一定要说明自己打算如何改进。
4、 有哪些业余爱好?
分析:考察候选人的心态、性格、价值观、责任感等等。
回答:业余爱好+举例说明。常见的一些业余爱好:运动类、阅读类、文娱类、文体类等等。最好也是说明也岗位匹配的一些爱好,例如文案编辑岗位,可以说爱好是写文章等等。
5、 如何看待加班?
分析:考察应聘者的职业道德和责任心。
回答:说明自己对于加班的理解+愿意牺牲自己的一部分个人时间为公司创造更多的价值/表明态度。加班问题是每个公司都会面对的,面试官是想考验候选人是否愿意牺牲自己为公司做贡献。
6、 未来的职业规划?(面试必答题!)
分析:考察候选人对自己未来的规划以及候选人的稳定性。这个问题的回答对于有职场经验或者目标非常明确的人来说会有比较明确的职业规划,但对于职场新人或者职场经验不足的人来说比较难回答。
回答:首先介绍自己认真思考该问题,说明现状;其次分别说明在工作方面以及在学习方面的计划。面试官通过这个问题也是想要考察候选人的稳定性,所以在回答时要强调自己的稳定性,踏实工作的态度,重点在工作技能方面的提升与内在积累。
7、 在做事时和被人发生过争执吗?怎样处理的?
分析:考察候选人的危机处理能力及沟通能力。
回答:列举自己与人发生争执的事例+解决方法。重点要突出自己是通过沟通协调的方式来化解冲突。
8、 对薪酬待遇要求(面试必答题!)
分析:考察候选人的自我认知能力,判断候选人对薪资待遇的要求与公司提供的标准是否匹配。
回答:给出一个薪酬区间。每个企业有自己的薪酬标准,可以先回答一个薪酬区间,录用后会有专人进行协商。
9、 你有什么要想问/想了解的吗?(面试必答题!)
分析:考察候选人主动性、对公司岗位感兴趣程度。
回答:该公司的绩效评估机制是怎样的?我应聘的这个岗位日常职责都有哪些?领导对自己这个岗位的期望?岗位晋升机制?你在公司的一天是如何度过的?贵公司最让你自豪的企业文化是什么等等。

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