2016京东TET春招成都面试回馈帖（上）

【春招背景】

楼主法国巴黎海龟小硕一枚，2015年9月完成美国加州伯克利的交换项目后，在强烈的危机

意识下，选择了放弃回巴黎的机会，利用全球自由实习期回国投身互联网创业的浪潮。从写商业计

划书，上海国际时装周做市场调研，市场竞品分析，到参加各类创业沙龙、拜访各种投资人，好一

腔我拿青春换明天的澎湃热情。然而梦想归梦想，现实归现实，下滑的国内经济，更趋谨慎的投资环境，一眨眼一个冬季过去了。没错，一分钱没融着不说，楼主还活生生错过了宝贵的秋招机会。迷茫过，痛苦过，也单纯的后悔过如果当初回巴黎又将是怎样的一个自己？然而这些都不

是解决问题的方法，认清现实，理清思路，解决本质问题才是唯一出路。在投资圈逐渐冷清下来

准备过春节的1月份，一种即将面临人生最为尴尬春节的恐慌感袭上楼主心头（回国多久啦？找到

工作了吗？一个月多少钱呀？有女朋友了吗？）Unacceptable….于是楼主毅然决定启动春招

计划。

【进入主题】

为了安度春节，楼主第1份简历投给了欧莱雅市场部，无悬念拿下，春节算是勉强糊弄过去了。

1月11日，第2份简历愉快的投向了京东TET,再次深深的怨念错过了去年10月在美国UCLA

和巴黎INSEAD的IMT呀。。。毕竟楼主离他们都那么近。。。哪怕挂了我也挂个明白呀。。。作

为春招第一份全职岗，楼主还是小小的充满期待的。

【一面】

2月18日工作时间接到010开头电话，确认3月4、5 号在成都参加一面。好吧，楼主属于那

种既有危机意识，又从来不打无准备的仗的类型。按习惯，1周内过完了应届生所有关于京东

的帖子（今儿特来回敬恩网），微信京东黑板报过去一年半所有报道。（额，楼主本科是工科和

文科双学位，硕士是商科和理科，所以啥类型的文章都消化得了）。

2月4号一面，从不迟到的楼主迟到了，路上堵了40分钟，9点10分掐点儿到面试地点，在

Uber车上还神伤的给短信通知人（成都区面试负责人）打了电话，解释原因，他淡淡的说了声

儿没事儿默默挂了电话。事实也这样，楼主被愉快地顺延到了第三组，收简历的HR说不必担心，

这丝毫不影响面试记录，还关心的让我调整好心态，别紧张。（事实是，楼主心态一直没调整好，觉着这个城市不待见咱，这么重要面试还欺负人儿，原本平和的心态一下变得aggressive起来，情绪也有些不爽地亢奋）。另外，从签到本上扫过的两秒钟来看，楼主目测这次一面人数2百人左右，海龟估计不会太多（大部分海归1月份还没回国，更别说投京东简历了）。面试形式呢，不出所料，无领导小组排序，跟往次不同的是，12人一组（扩招造成的？），

晕，超出楼主丰富的群面经验认知，一人两分钟就半小时过去了好嘛，interesting~跟楼主一起

上楼的11位童鞋都挺nice的样子，楼主于是也好心做了很多暖身运动，帮助大家放松心情，互相

认识，并提醒小组面最重要的是统一意见，尽可能让更多的人通过之类的。一切看起来都按着楼主

设计的路子在进行的样子，谁知HR临时打乱顺序，把6个小盆友分出去了。。。。好吧，今儿该是有多违心。。。静静地等待中，第二组第2考场12个人只有1人进了，第1考场12个人11人进了，唯独4号淘汰，好奇葩的结果，又超出楼主认知范围了，哈哈哈。。。接着轮到楼主的第三组了，第一考场，楼主4号。。。。嗯，是的，当时楼主的心情已经不可能用平和来形容了。。。4

进到小房间，两位HR姐姐，简单讲解规则，5分钟阅读材料，30分钟自由讨论，5分钟总

结（秋招好像是40分钟，这次人数多，时间赶，全部缩短为30分钟）。楼主心想，绝对不可能

按顺序发言了。接着审题，额，好吧，老题，面经里有，楼主已私下有应对之策，关键是怎么带领更多的人跟着我思路走，让更多的人通过了。题目大意：京东发展电商需要渠道下沉，拓展3-5线城市甚至农村，依次有以下问题有待解决，找出最重要的问题并排序，然后给最重要的问题找出解决办法。

1、基础设施落后

2、物流不够完善

3、人才本土化问题

4、人才匮乏问题，优秀人才不去农村

5、偏远县城和农村网购意式淡薄

6、渠道下沉盈利问题

楼主第一个发言，提醒大家：

1、面试规则不允许举手投票表决，遇到分歧，让有相关实际经验的人来主导，大家配合（后来证明算是白说了）

2、最终目的是达成一致意见，鼓励踊跃参与发

言3、我们需要一个人计时，一个人总结陈词。这时听到一个哥们儿说我带了表，让我计时，额，

好吧，楼主当然不会拒绝。紧接着，有人建议按号数顺序依次发言，时间不超过两分钟。楼主瞬间暗自吐槽，一系列白眼。5

1号说了1分50秒，2号说了2分10秒；而且还没啥关键贡献意见。

额，楼主直接截断，建议：1、这样一人两分钟，时间肯定不够用，最关键不能达成一致意见；2、回答不能对6个要点逐个分析，既浪费时间又低效，应该对信息进行分类，然后按主次关系进行排序；

3、我觉着第（1）和第（2）点归于供应链问题，第（3）和第（4）点归

于人才问题，第（5）点归于消费者问题，第（6）点归于盈利模式问题；

4、所以我建议人才

问题最重要排第一、供应链问题排第二、消费者意识问题和盈利模式属于次要问题，只要前两

个问题解决好了，次要问题可迎刃而解。

楼主的建议迅速得到3号小盆友支持，然后就开始了小伙伴们无序的大乱斗，楼主默默计

时间。

应该说接下来的5分钟还是在可控范围内的，大家的讨论焦点在于人才问题优先，还是供应链问题优先。楼主觉得小盆友们还是多读一读企业管理的书或者毛泽东思想吧，什么叫组织架构，什么叫团结一切可以团结的力量，现代企业管理和竞争的实质是什么；如果这些你们都不爱看，既然来面京东，那起码关于京东的人才价值观要了解吧，东哥2016的年会致辞要看吧。。。看了就不会有这么畸形的讨论了，当然人才优先呀。。。现代企业，特别是互联网+时代，人才是多么的重要。不过还好，楼主还是带领大家把排序控制在了人才优先于供应链。这时，一位英雄好汉提出应该重点关注盈利模式，不能本末倒置，京东还是亏损的状态，不以盈利为目的的企业不是好企业。。。一下子炸开锅了，各种关于企业战略的、经营的口号响应起来，又要失控啦。。。不过总的还好，楼主没有过多插嘴，几位可爱的小盆友还是把这个问题给否了，还是懂的互联网企业前期做投资和铺垫，肯定盈利问题暂时不是重点。。。其实，楼主当时可以更强硬一些的，好汉肯定没

6有看京东15年四个季度的财报和15年全年年报，根据非美国通用标准会计准则，京东集团亏损并不

大；再根据东哥在乌镇互联网论坛的采访视频，京东商城这部分是盈利的，因为15年下半年有大量的对外投资，拉低了收益率。。。还有，没有MBA学位，小盆友们还是谨慎谈论盈利模式这些敏感问题吧，楼主法国高等商学院毕业的都抱有敬畏之心呀。。。解决好了排序问题，也获得了大家一致认同，

我们开始讨论具体解决方案，此时已过去15分钟。因该说这部分问题讨论起来还是比较顺利的，好像是8号小盆友吧，率先提出了“火车头一号”，楼主欣慰，终于有人做了点功课了，其实这是属于新通路事业部的事儿，专门针对渠道下沉的问题，属于解决供应链的问题。楼主顺势补充“京东帮”移动仓，还提到了大数据的运用，额，这是楼主最爱，哈哈，稍后说。接着，又有小盆友提到利用互联网+连通物流货运和各级零售店铺等，嗯嗯，不错，又是一个做过功课的，答点子上了。就此，供应链问题解决了。至于人才问题，本土化的解决方案就是发展当地人口为京东所用啊，这部分大家意见出奇的同意，楼主也补充说道既解决当地就业问题，就调动了当地人的积极性，主动了解电商和京东；人才匮乏问题，楼主补充说鼓励优秀大学生去3、4线城市，大力发展基层渠道，也得到很好响应，可爱的3号小盆友说我们来自3、4县城市当然也愿意回家发展家乡。那么，人才问题也顺势解决了。最后3分钟，该总结陈词了，又有突发情况，7号小盆友再次提到盈利模式问题，额，楼主脸上大写的汗，但其实大家都基本达成一致，这时候讨论任何问题都没有任何意义了，对于整组成员来说，达成一致才是最重要的。最后楼主只能多次提醒时间，把注意力转移到总结陈词上来，大家也很nice的配合了。时间到了，楼主提议谁愿意总结陈词作发言，大家不知道是谦虚，还是心理没谱，还是没缓过神来在发呆，总之楼主只等了2秒钟，直接说大家觉得我总结怎么样，大家都一致点头同意了，那

7楼主就慷慨激昂的总结啦~~HR姐姐也挺满意的样子。

好啦，一面结束啦，我们回到休息室等结果，楼主心里其实非常平静，觉得没有玩过瘾的

样子。

言归正传，很快结果出来了，第三组第2考场进了两位，后来聊天得知居然他们并

没有担任任何角色，只是默默补充了意见，而且那边氛围相当平和，没有大的争论，楼主心想，

之前做的铺垫感情全跑那边去了。。。然后是我们组的结果，额，楼主一个人过了，楼主看好

的8号小盆友居然没进，挺替他遗憾的。。然后楼主内心还是有点歉意的，领导、timer、发

言人、关键意见贡献者，几乎拦光了。。。额，不过影响了组员晋级了，楼主还是在这里默默地

表示歉意了。

一面结束的早，楼主下午就去放松锻炼了，晚上也没闲着，再次对简历进行了详细梳理，

精心准备了2分钟自我介绍，宝洁8大问也炒冷饭一样过了一遍又一遍，总之晚上也是1点才睡吧。！