很多同学都想得到美团的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈,要通过美团的实习、校招面试,都有哪些经验和注意事项呢?今天就跟大家分享一下。
【二面】
总体情况:是运营总监和 HRBP 面试,耗时 40 分钟左右。
运营总监提问:
1、 介绍一下你的实习经历
(1)梳理之前实习的工作,按岗位相关性强弱排序
(2)按照:总结-做什么-做出了什么成果进行讲述
比如,你的某一篇成功的文案。(作品)你最终获得的阅读量、涨粉情况等。(数据)
(3)如果你的工作不方便量化成果,注重在叙述中展示你的能力。
(4)礼貌、大方,对所应聘公司有一定的了解
2、求职方向,为什么想做互联网运营?
(1)兴趣:最好结合自己的兴趣去说,对互联网行业感兴趣,互联网行业也是未来发展的大趋势,以及你具体对运营的哪一部分工作最有兴趣,且为此做过哪些准备,成果是怎样的,来表达你强烈的意愿和执行力;
(2)专业:最好可以结合你所学的专业来说,有哪些学科是涉及到运营所需要的技能,例如我是学广告学专业的,其中会学到数据统计课、文案策划课、活动策划课、图片编辑课等,掌握了一些基本的运营所需技能;
(3)职业规划:结合自己的职业路径、职业习惯、思维方式、可以学到的/成长的部分以及可以在这个岗位发挥的价值,最好针对具体的内容做一些例举。
3、知道哪些民宿平台?
途家民宿、Airbnb爱彼迎、美团榛果民宿、木鸟短租、小猪短租民宿、蚂蚁短租、艺龙旅行、民宿客栈网、穷游、一家民宿
4、榛果民宿和爱彼迎相比有什么优劣势
爱彼迎界面过于简约、营销活动不到位以及佣金收取制度等问题,爱彼迎之所以在国内受众度不高,很大归因于它的名字,相比于美团和途家,爱彼迎从中文上来说,并不是那么的朗朗上口,因此对于老一辈的许多人来说,它还是不具有一定的流量。
美团民宿最大的优点,就是便宜,均价在200左右的房源,很难不深受大部分人的青睐。
但也正是因为价格的便宜,房客的普遍素质相对比较低,
5、 别人怎么评价你?你的优缺点是什么?
6、反问
HRBP提问:
1、 每份实习都做了什么?有什么共同点嘛?收获最大的是什么?
讲述实习经历时注意:
(1)梳理之前实习的工作,按岗位相关性强弱排序
(2)按照:总结-做什么-做出了什么成果进行讲述
比如,你的某一篇成功的文案。(作品)你最终获得的阅读量、涨粉情况等。(数据)
(3)如果你的工作不方便量化成果,注重在叙述中展示你的能力。
(4)礼貌、大方,对所应聘公司有一定的了解
2、最失败的一件事
思路:第一:正面回答问题,不回避,不躲闪。
第二:描述重点不在于事件,而在于你在事件中的应对。
第三:叙述从“发现问题”开始,到“复盘总结”结束。
3、最成功的一件事
4、你的优缺点
优点:明确面试官之所以会问这个问题,是为了考察面试者是否对自己有清晰的定位,更是为了考察面试者是否拥有这个职位所要求的的能力和素质。
(1)通过具体的例子展示自己的优点
(2)阐述和应聘公司、应聘岗位有关的职位
(3) 区分不同角色的面试官,回答侧重点略有不同
缺点:在开放性问题中,有价值的不是答案,而是你处理问题的思路。“你的缺点是什么”,这个问题的价值不在于了解你的缺点,而在于考察你是否有正确的自我认知。
(1)缺点应着眼于知识和技能
在谈到自己缺点的时候,尽量避开三观,性格方面的缺点。思维方式作为可选项,但不是优选项。最好还是着眼于知识和技能。因为这两点改进空间大,速度快。
(2)切忌讲述一个对于应聘职位来说是硬伤的缺点
(3)切忌把一个优点包装成缺点
(4) 把缺点往高处说、往远处说
往高处说:能力层次有高有低,请你挑一个与你目前所在层次相隔较远的能力缺陷来说。
(5)往远处说:术业有专攻,谈一个与你本职工作间隔较远的专业能力缺陷
(6)讲述正在或将要如何改进这个缺点
换句话说,就是不仅要指出自己的缺点,还要给出解决的方案,展示你的能力。
5、实习过程中压力最大的一件事
面试官主要想考察:
(1)应聘者对“困难”的定义
(2)应聘者如何面对困难,面对困难如何解决,最终结果又是如何?主要考验应聘者的抗压性以及问题分析能力;
(3)考察应聘者对困难事件解决的过程描述。主要考验应聘者的叙事能力、逻辑性、语言表达能力
如何回答:
(1)针对"困难"事件描述,尽量在阐述过程中说明问题的严重性,严重性或者有数据,是最"困难"事件最好的说明;
(2)如何阐述事件,结合公式:问题-角色-过程-结果-复盘,按照这个公式来套入。
6、to B 和 to C 有什么区别?
TO B,也就是TO Business,面向企业,TO C,也就是TO Customer,面向个人。 本文解释的TO B产品,主要指代企业客户用到的软件产品,如ERP,CRM等。 话不多说,直接上正文。 简单来讲,决定用不用这个产品的过程。 对于To C,一般是一个人,最多也就几个人在很短的时间,甚至不超过15秒就会做出决定。 尤其是TO C的软件,免费软件,决策成本几乎为0,决策依据更多依靠的是直觉,是第一次见到产品的感觉,第一次上手的感觉,冲动型决策占据一定比例。 但是对于To B的产品,企业决策流程长,尤其是越大的企业,组织架构越复杂,涉及的相关干系人越多,决策流程越长。 拿本人所在的石化行业来说,最慢的是集团型企业,如三桶油。
7、 喜欢 push 型的领导还是放养型的领导?
8、求职方向?还在看其他哪些机会?如果有 BAT、美团、携程的 offer 怎么选择?
9、 对薪资的预期是多少?
【谈薪的注意事项】
(1)事先了解行业平均薪资水平:多逛逛各大招聘APP,看看同类岗位的薪资区间(这里说明一点,如果招聘APP上写的薪资是5~8K,那绝大多数就是5K了)。
(2)无论是期望薪资还是能接受的最低薪资,说具体点:一定给自己设置一个明确的标准或者底线。试想,如果HR问你期望薪资,你说:7~8K。那你觉得,你更有可能拿到7K还是8K呢?这里的“具体”还需要遵循一个原则,在理想基础上上浮10%。这样,能给双方都留一个可以谈的空间,即使HR在你报的数字上给你稍微打个折扣,或者用一些福利奖金等来充数,那基本上也还在你的期望范围之内。
(3)重视薪资构成:谈薪的时候最忌讳死盯着基本工资去谈,而忽略整体的薪资构成。举个例子,HR开出10K,但是一年16薪,年薪是16万。而你却忽略16薪,非得要求12K,最后拿的12薪,年薪14.4万。除此以外,还需要了解公司的薪资构成,比如:五险一金发放基数和比例,有没有餐补、交通补贴、出差补贴,年终奖怎样计算,有没有带薪年假、病假、年度旅游,有没有固定涨薪周期、比例,除了普调有没有其他调薪机会,有没有期权和股票激励等。
10、反问
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