宝洁-销售-面试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到宝洁的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈，要通过宝洁的实习、校招面试，都有哪些经验和注意事项呢？今天就跟大家分享一下。

【一面】

1、英文自我介绍

2、领导团队的例子

3、有没有冒着风险做某事的经历?

4、有没有设立高目标，并且实现了它？

5、你有没有和别人发生冲突的例子，并且说服了他们？

【如何说服别人】

（1）告诉对方“你有选择接受或者不接受的自由”（2）在谈论一件对方不喜欢的议题时，加快语速（3）对谈论一件对方很熟悉的事情时，要动之以情（4）提供一个反方观点，并驳倒它（5）说对方的话

总结：一面的考官还蛮好的，每一个问都有追问，但感觉都是基于他的兴趣吧，也有验证真实性的成分。

【二面】

总体情况：三位女考官

1、领导团队的例子你觉得你有什么作用？

在回答这个问题时面试者首先可以结合自己的实际活动经历或是实习中的合作经历，举例来说说自己的哪些事例可以体现自己在团队合作中的角色。可以结合STAR法则，即情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)，在什么情况下进行的某项团队合作任务，为了达成某个目标经过怎样的分析和行动，在这一过程中面试者扮演的角色对项目进展产生了怎样的影响，最终项目产出了怎样的成果。通过实际的事例叙述，面试者可以条理清晰的高速面试官自己在实际团队合作中可以起到了什么作用。

另一方面，求职者在面试时应该通过明确自己的处理事情的风格、过往的校内外活动经历和自己的性格特质来对自己进行一个定位。求职者如果比较擅长提出问题，喜欢带领团队讨论的走向且自己的专业能力比较强，可以说自己是一名偏领导型的实干家；如果求职者平时在校内担任过外联部的职位，平时为人比较活泼喜欢与人交际，可以说自己是一名信息者，在团队合作中比较擅于对于团队外部的变化进行调查研究；如果是一个处事比较理性，对周围比较温和也能很快适应新环境的人，可以说自己是团队中的协调者，可以说自己的沟通能力很强，虽然没有在团队中担当过领导角色，但是善于联络不同的团队成员，可以充分利用团队资源，推进团队目标；当然如果是一个勤奋细心且有完美主义倾向的人，可以说自己在团队中是一个完善者的角色，可以持之以恒把控项目的细节。

2、因为你，给团队带来了什么价值？

思路：（1）你的工作内容与其他成员交叉的部分如何处理；（2）合作中如何发现问题，如何解决问题；（3)团队最终的成果中，你的参与发挥了多大的作用。

找好个人和团队之间的平衡点，让HR相信你是团队中不可缺少的一员，就是回答这个问题的关键。

3、你和你的队员是怎么分工的？

4、你怎么解决你队员之间的冲突的

回答思路：（1）回顾过去团队管理经验，挖掘一个团队冲突的案例。

（2）团队冲突的分析，了解团队冲突对于组织管理的影响和意义。

（3）团队冲突的解决，是否能够清晰地表述、体现某个管理能力。

（4）接纳团队冲突的必然性，体现发挥其对团队和组织的有益之处。

（5）团队冲突后的反省，体现出完善管理手段的思考。

（6）团队冲突中所体现出面试者自身管理模式和风格的特点。

5、有没有改善流程，提高效率的例子

6、有没有意见特别困难的事情，你是怎么解决的？

7、有没有创新的想法，给团队带来了好的结果？

8、你有四个任务，ddl 分别明天，下周一，下个月，今年年底

有一个个人任务，你真的玩不成了，死都完不成了，怎么办？

9、你新进一个团队，有很多想法，但是你的组员都不同意，怎么办？

要听取你组员的想法，同时你要有自己的想法。当你作为一个负责人的时候，你最重要的就是去倾听其他人的想法，因为无论做什么事情，别人的想法也是特别重要的。也许别人的想法比你的想法更好，这个时候就更需要你认真去聆听了，而不是自己去做决定、自己去管理一件事情。这样不仅仅会让自己感到很累，同时也会让你的组员感觉你是一个十分自私的人。当然另一方面，如果你完全没有自己的想法也是不行的，因为你作为一个负责人，虽然是总结所有人的想法，但是在总结的过程中你也要有自己的想法，这样才能让工作更好的完成。

10、反问

总结：八大问问的非常仔细，没有 challenge，只是问的很仔细