腾讯面试题目汇总（四）

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到腾讯的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈，要通过腾讯的实习、校招面试，都有哪些经验和注意事项呢？今天就跟大家分享一下。

1、12项缓解员工压力的方式，选8项再排序。

2、设计一款老年O2O产品。

用户场景：老龄化严重，会导致很多的问题。老人在家一个人，儿女少来，出现危险难以发现；老年人没人照料。
目标用户：60-90岁的老年人，腿脚不便，平时生活无聊，娱乐活动少。儿女很少有时间陪伴
用户需求：一般老年人需要文化娱乐服务；生活不能自理的老人需要家政服务，陪护照顾，护理喂药等服务；（其中后者是更大的痛点，选取后者）
解决方案：
产品形态：APP（分为老人端，子女端）+硬件

老人端APP：提供医疗服务，如导医和专家门诊预约挂号服务，还可以提供陪医、送药以及护士、护工上门护理，上门体检服务；家政服务等；有24小时客服热线（老年人不方便打字，直接打电话预约）。

子女端APP：和老年端可绑定，可由子女代替下单，并会有服务热线电话，通知父母预约时间等。

硬件产品（可以是手环）
【健康数据检测】硬件实时检测和记录老人心跳、血压等数据，并实时反馈到儿女的手机上。
【地理位置检测】可检测老人地理位置（为保护隐私，此功能可在硬件上选择打开或关闭）
【通话功能】一键呼叫功能（老人主动给儿女打电话——可设置最常用的5个联系人）；突发状况时手环将自动给儿女发消息，自动拨打120，一键呼叫医生上门服务等。

难点：模式重，需要整合服务供应商，包括医院、检测机构、医疗器械、家政、维修等。
难点的解决方案：需要根据地域整合资源渠道，并不断拓展，长期运营。

3、给敦煌莫高窟做一个互联网＋产品。

【案例】敦煌莫高窟——中国互联网+旅游景区大数据应用联盟”以大数据应用为主线，探索新型旅游模式，为游客提供安全上网流量和个性化景区导游咨询服务，有效支持旅游大数据市场化应用的相关尝试，打造互联网+旅游景区的全游程交互式用户体验。

用户场景：游客在景区内想上网，分享旅游照片等——需要wifi；游客想要知道怎么走，去哪里，有哪些推荐，需要了解文物内容，了解旅游景点内活动情况。
目标用户：参观莫高窟的游客
用户需求：需要wifi，地图导览，文物介绍，希望推荐最佳路线，了解旅游景点内活动情况。
解决方案：
产品形态：一次性使用，因此建议用微信公众号做。
产品功能：

（1）莫高窟简介，文物图文介绍；（在景点处，设置了二维码，以图文形式向游客介绍开放洞窟内容）

（2）全景漫游和景区导览（地图，可进行全景和平面地图切换，表明拥堵处、活动处等），旅游路径推荐（根据实时游客数据进行调度，根据活动和时段进行推荐）。

（3）预约参观：线上买票；

（4）景区评论：留下我来也。

景区其他硬件保障：

景区内wifi全覆盖：为游客提供免费的互联网服务。

在洞窟内设置温湿度、二氧化碳等监控装置，实时监控洞窟环境，保证洞窟文物的安全；

实时调度游客数量，平衡各时间段的游客人数，调整开放洞窟；

4、如何用互联网为广场舞大妈服务，同时解决噪音问题，从产品推广商业模式。

（1）使用场景已经给出，广场舞大妈跳舞，与其他群体存在矛盾，会干扰到其他人的生活（噪音），没有合适的场地，时间，与跳舞的流程。
（2）目标用户：广场舞大妈（偏老年人）
（3）用户需求：希望找到一个合适的平台，去以一种更合适的方式去跳广场舞，不会干扰到其他人。详细了解周围的广场舞，有选择权、参考规模。发布者希望吸引人气、导流。
（4）产品设计
产品形态：APP还是微信？考虑易用性与老人的接受难度，选择微信。

基于LBS的场地选择和借用（调用其他软件的API）——利用数据分析，规划出最近最合理的训练场地（周围相对人少的地方，以免干扰其他人）
利用数据分析，找出对居民影响较小的时间段（但一次就知道，没必要每次分析……）；

活动信息发布（时间地点通知发布），包括广场舞活动发起（由认证的领舞者进行发布）和广场舞大赛信息等。

报名（其他跳舞者报名，可线上线下）（可查看人数、评价）

活动评价；

附加：教学视频

运营方式：O2O，线上报名，线下跳舞；跳舞后评价；

（5）推广形式：
由于大妈对于互联网的接受度较年轻人低，所以推广上更多地围绕大妈周边的人、和线下的方式。包括：

子女宣传——亲属关系链

领舞者——熟人关系链

线下地推——通过赠送小礼品

广场舞比赛——影响力传播
困难在于冷启动（用户年龄过大）

6.盈利模式：