去哪儿网-产品经理-笔试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到去哪儿网的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈，要通过去哪儿网的实习、校招面试，都有哪些经验和注意事项呢？今天就跟大家分享一下。

总体情况：一共 10 道选择题，50 分，5 道简答题，50 分。

一、选择题

1、产品经理要用的软件

（1）产品经理核心工具：原型工具

（2）流程图工具

（3）结构图工具

（4）项目协同软件

（5）项目管理工具

（6）项目协同工具

2、产品需求文件的英文缩写

PRD是英文“ProductRequirement Document”的缩写，翻译为中文就是“产品需求文档”，主要用于完整描述产品需求，向研发部门明确产品的功能和性能以及作为产品文档归档。

3、产品经理设计产品最开始要做什么

1、从兴趣爱好聊出痛点发现用户需求 2、找到目标用户找到有该需求的其他用户 3、开始需求调研进行需求调研，输出需求调研问卷，记录用户调研明细，输出访谈结果汇总 4、提炼用户画像

4、去哪儿和携程是竞价平台还是代理商

在机票预订销售的模式上，过去携程是直接与航空公司合作模式，去哪儿网和淘宝旅行则被认为是聚合机票代理商的平台，主要靠用户点击获取广告费。

二、简答题：

1、产品经理在团队中的职能

在产品研发过程中，产品经理全权负责产品的完成，其主要职责就是带领产品团队，在高效的时间内推出满足客户需求的产品。

2、写你平时网上购物的一个流程，这个设计有哪些优点和缺点，缺点该怎么改进

（1）网上购物前，你先要选择在哪个网商购物

（2）接下来就是准备好你的网上银行的卡密，没开通网银的需要到柜台去开通，具体开通依据各大银行网上程序开，有网银的网民就可以注册好网商的用户名便于网购了。
（3）选购。参照网店的信用度，买家对该商品的评价等因素确认东西是否正品。
（4）付款。一般先把钱打到第三方软件如淘宝的时支付宝，谨慎不要直接银行转账，银行存款方式，有些买家就是这样被骗的。
（5）收货。款项到达第三方平台后，买家就可以坐等收货了。收货的时候需要确认货品包装是否完好未被拆封，打开确认物品是否缺件，东西还能否使用。验货后就可以给快递员签单确认了。然后在网上店铺确认收货，整个网购就这样结束了。
3、评价无线机票这种产品应该用什么因素

（1）用户数（2）市场占有率：用户数/目标用户数面向普通大众的产品和面向专业领域的产品在用户数上一般是量级的差别。单纯一个用户数不足以说明情况。于是有了市场占有率。好产品占有率一定高。（3）用户口碑

4、五一出去旅游，通过去哪儿手机客户端完成订票订酒店，要考虑吃，住行什么的

5、春运一票难求，你怎样通过现有产品和设计新的产品满足用户需求。