去哪儿网-投诉专员-笔试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到去哪儿网的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈，要通过去哪儿网的实习、校招面试，都有哪些经验和注意事项呢？今天就跟大家分享一下。

总体情况：题目分选择和问答两部分。选择题10 道。

问答题，一共有 5 题。

1、如果你是去哪儿机票的产品经理，你会选择哪些作为关键指标，并给出原因。

给用户带来的价值、给公司带来的价值、实现需求所需要的资源

2、估算你所在城市的大型超市数量。

面试官表面上问的是所在城市大型超市的数量，实则是在考察作为一名产品人员，如何建立数据模型、如何获取需求，获取用户需求的方式有哪几种？

覆盖半径：周边3-5公里地区；

常住人口：10万人以上；

供应范围：10万人以上。

3、选一个你平常喜欢泡的网站，介绍网站用户，功能，分析未来发展趋势。

【网站的未来发展趋势】

（1）网站建设将越来越注重安全性
（2）受众更喜爱个性化设计的网站
（3）网站类型逐渐向营销型转变
（4）用户体验才是网站建设的重点
（5）可以和用户互动的网站更受关注
4、选择中国好声音或非诚勿扰或其他你喜欢看的节目，分析它的流程设计，为什么能够吸引观众。

比如，非诚勿扰

节目开始录制，播放音乐主持人入场，介绍节目冠名商，非诚勿扰XXXX的开始，女嘉宾入场（播放音乐）有新来的女嘉宾，这个时候会介绍一下（也有的是节目当中进行了一部分再介绍的）
主持人说有请一号男嘉宾入场，播放音乐，从电梯下来，男嘉宾自我介绍，主持人给男嘉宾Pad（选心动女生的，上面都有照片，大头照），然后男嘉宾看24位女生，对照着Pad选心动女生。把Pad还给主持人。然后是女嘉宾对男嘉宾第一印象选择，亮灯或者是灭灯。
接着就进行节目的第一段短片的播放爱之初体验（男嘉宾简历短片）在放的途中或放完了让女嘉宾做选择，是灭灯还是亮灯。在这期间男女嘉宾也可以互动，提问题。
接着是第二段的短片播放爱之再判断（男嘉宾的爱情观和情感史）在放的途中或放放完了让女嘉宾接着选，是灭灯还是亮灯。在这期间男女嘉宾也可以互动，提问题。
接着是第三段的短片播放爱之终决选（男嘉宾的亲朋好友的采访和对他的印象）在放的途中或放放完了让女嘉宾接着选，是灭灯还是亮灯。在这期间男女嘉宾也可以互动，提问题。
三段短片放完了还亮着灯的，要是有好几个，就让男嘉宾上去灭掉只剩一个，要是全灭了短片还没结束，有些就不放了（男嘉宾就遗憾离场，后面还会有一个后台的采访）
如果还有一盏灯亮着，主持人就问男嘉宾有没有问题，没问题就上去牵手走。不管成功与否，一位男嘉宾节目流程结束后，在后台都会还有有一个采访。
节目中还设有爆灯的环节，这是女嘉宾的特权，对上来的男嘉宾特别中意的，可以一开始或者节目进行中就爆灯，也就是支持他到底，不可以再灭灯了。

5、用户在旅游中都会有什么需求？列出一些 APP 满足这些需求，如果没有使用过相关 APP 设计出相应功能。

旅行前：我知道目的地，你告诉我时间；我知道时间，你告诉我去哪儿；有没有一起去的人？去了怎么玩？成本是多少？灵感（推荐）---攻略--预订

旅行中：这个时候更多的偏工具，你的行程是否复杂，直播分享+LBS ，景区门票的需求，相对更关注美食和特产；

旅行后：分享，现在不缺少分享的平台，关键是分享给最合适的人.垂直化的分享平台。