滴滴出行-运营管培生-面试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到滴滴出行的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈,要通过滴滴出行的实习、校招面试,都有哪些经验和注意事项呢?今天就跟大家分享一下。

【群面】

问题是作为一家市场咨询公司的策划人员,在 5 个城市(北 京,上海,深圳,成都,南京)策划奥利奥 100 周年品牌联合营销活动。每个城市要选 3 个品牌(英迪格酒店, 假日酒店,饿了么,ofo,滴滴,可口可乐等等)。

思路:咨询公司的品牌并非一般的产品品牌,需要塑造的是公司品牌,所以从贵公司做市场活动的目的不能简单的定义在“做生意”、“找交易”的层面上,而是要从持续影响与差异价值方面入手考虑。在真正启动市场营销计划之前,需要就公司自身的战略定位、价值以及目标客群做进一步的梳理与研究。想清楚了公司的定位,再开展市场活动的计划才会事半功倍。毕竟,咨询公司的市场活动并不复杂,可选择的种类也不多,除了日常的媒体刊物投入,公司的出版物,以及线下的客户活动,也并没有其他的选择。都是面对企业端的用户,也不存在冲动型购买,还是要围绕公司的“价值”以及“知识”开展。

15 分钟看题,材料大概 3-4 页,其中 一页会有反应城市特点的数据,让我们根据数据反应的不同城市的不同特点来选择。

【第一轮单面】

1、自我介绍

2、针对简历进行提问

着重对运营等整体思考,数据分析等等

3、情景模拟:要 开一家餐馆,我该做什么准备,怎么经营。

思路:确定餐厅主题概念、决定你的菜单项目、制定商业计划、获取创业资金、选择有利的开店位置、获得所有必要的许可证和执照、寻找合适的设备和食品供应商、设计餐厅布局、招聘员工、推广你的餐厅、举行开店仪式

【第二轮单面】

1、问了很多统计学方面,以及数据分析的工具和方法

比如,数据分析的方法

2、滴滴在上海现在有什么增长 点

在用户规模上,2020 年 11 月,滴滴宣布 10 月国内月活用户突破 4 亿。2020 年 8 月,滴滴宣布全球日订单首次突破 5000 万,订单包含网约车、出租车、顺风车、单车及代驾的数据。

3、如果派我去一个区县郊区做一个新的业务怎么做

【HR 面】

1、对运营和市场有什么认知

市场部所做的一切工作,都是瞄准着扩大品牌知名度,扩大和提升用户对产品的认知而努力。

比方说:在多年前我们经常在电视上看到的广告,即使没有买过的人都知道它是一个什么样的产品。比如保健品脑白金,那句经典广告词直到现在很多年没见了,我们仍然能轻松的背出来:今年过节不收礼,收礼只收脑白金。今年孝敬咱爸妈,收礼还收脑白金。还有功能饮料东鹏特饮,其广告语是:累了困了,就喝东鹏特饮。

运营做引流、做优化和转化,通过一系列的手段干预,最终为产品的曝光带来直接转化,所做的一切事情都应该瞄着具体的用户使用场景去做转化,具体到各项数据。

无论是市场还是运营,都需要写软文、都需要办活动、都需要做策划,其中有很多交叉点,但最终负责的结果又有些不同。市场创造的价值是无形的、长期的,而运营要做的事情,长期的、短期的都要做。

2、觉得自己发挥怎么样

回答思路:如果觉得自己表现得不错的话,可以说,我认为自己今天的表现总体还不错,列举几点你认为自己表现好的点,最后可以说如果有幸成为贵公司其中一员,我会认真落实岗位职责,复盘工作内容,及时向上级汇报工作进度或者成果,争取在岗位做出业绩。

如果觉得自己表现不足的话,可以说,我认为自己的表现可能存在欠缺的地方,列举一两点,但是人无完人,后续我会自行做一个复盘,查漏补缺,争取有更好的表现,同时我认为今天的面试表现并不影响我后续的工作,我相信自己可以胜任岗位内容,如果有幸成为贵公司其中一员,我会用自己的执行力以及成果证明我的价值,希望面试官给予我这样的机会,有不足的地方也可以帮我指正,非常感谢。

3、深挖了简历中的项目和比赛经历

4、问了一下职业规划

5、反问

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