腾讯-产品培训生-面试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到腾讯的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈，要通过腾讯的实习、校招面试，都有哪些经验和注意事项呢？今天就跟大家分享一下。

【笔试】

总体情况：在线测试基本是行测题目+开放性题目，腾讯还会有性格测试。

1、行测题目就去做一些公务员考试用的行测书就行，一般都可以达标

2、开发性题目主要就看你平常的积累和思考

3、性格测试很重要

4、投递一个公司前一定要了解这个公司的企业文化。

【群面】

1、自我介绍（30s）

2、看案例准备讨论了。

案例是打车软件的发展问题，一共四个问题：

（1）打车软件可以开展什么新的服务？

（2）打车软件如何挽留补贴时代留存下来的用户？

（3）如何消除交通隐患？

（4）打车软件未来如何盈利？

总结：群面中一定要根据现场环境决定自己的定位，面试官非常看重一个人的发展潜力和思维的条理性。

【专业初试】

1、自我介绍

2、根据简历进行提问

3、创业的话你会做什么？

首先就是要对于创业成功的肯定，表达自己对于创业成功之后的羡慕，将自己要表达的内容分成几个阶段，然后说明创业需要的几个条件。

首先就是自身的条件，创业需要一个人具备冒险精神和承担风险压力的心理，然后要对于市场有着敏锐的嗅觉，有着原始的启动资金。可以说自己是非常羡慕一些创业的成功人士，但是自己的市场经验还很少，对于市场经营和公司的运营一窍不通，而且本身的资金不太充足，所以出于自身的条件不足，对于创业的事情一直停留在想法阶段。

其次就是从公司的角度来说，当自己已经没有了创业的条件的时候，就将职业的目标定在了实现自身价值方面，想要用心的经营自己岗位的工作，既然不能当一个创业的领导，那么就要当一个最好的员工。将自己的个人专长和应聘的岗位相结合来表达，突出自己的优势，在整个的谈话中将自己逻辑和能力展现出来，让面试官知道你是一个有着自我想法的人，而且对于当下的局势分析得很透彻，对于自身的发展看的也很清楚。

最后就是适当的展现出一点自己身上无伤大雅的小缺点，来放松面试官的情绪，如果自己表现的完美无缺，创业不成功就是因为外在条件，那么面试官就会考虑是否可以培养你，如果有一天你的外在条件准备充足了，是不是就会直接离职，从而浪费公司的资源。

4、如果你是手 Q 的产品经理你怎么办？

5、如何运营推广 APP

（1）产品运营

产品运营是运营整个工作的基础，是不可忽视的一部分。工作包括明确产品的定位是什么，了解产品的目标用户是什么，产品是否正常。在这方面，运营关注的是用户体验，其目的是无论产品更新多少次，都能优化用户体验。

（2）用户运营

运营是维护用户，从而扩大用户数量，提高用户留存率，增强用户活跃度。简单来说，我们需要知道产品的目标用户是谁，在哪里，用户为什么使用产品，用户如何使用产品，用户使用产品后的反馈。一方面主要是优化产品，根据用户对产品的使用情况调整推广策略。

（3）内容运营

内容运营的主要工作是对产品的内容等进行规划、编辑、优化和发布。这方面的目的是向用户介绍与产品相关的优质内容，让用户发现产品的价值和功能，增加对产品的信任。内容运营要不断更新，一成不变的内容运营会让用户反感，不利于APP的发展。

（4）活动运营

活动运营是很多APP产品使用的运营推广方法。目前流行的活动运营是“邀请活动”，是通过活动奖励鼓励现有用户邀请其他潜在用户的一种方式。

（5）渠道运营

运营、推广离不开渠道、推广，推广一直是创新的主要手段。通过业务合作、产品合作、渠道合作等。我们可以对产品进行推广，从而实现产品曝光，获得流量和用户。主要工作包括挖掘渠道、评估渠道、维护渠道等。

6、把梳子卖给和尚

思路：一定要结合职业特色来说，可以从跨界整合的角度来阐述这个问题的

7、你觉得为什么人有两个鼻孔。

8、反问

比如，关于微信盈利的问题

总结：

1、要和面试官交流的问题，自己一定要搞清楚摸透，这样才能去回答面试官的提问。

2、有些问题可能没有答案，但是面试官是想看你的思路和逻辑，所以不要慌，一定要尝试给出你的答案和理由，平常的积累和准备也是非常重要的

【HR 面】

1、问了简历上的一些情况

比如，之前的实习经历，对于你投腾讯有什么帮助吗？

2、你都有哪些兴趣爱好

面试官实际想了解求职者是不是一个有热情有追求的人、求职者真实的性格特质、求职者是不是一个3分钟热度的人

（1）无特殊情况下，诚实回答

没有特殊情况，大大方方诚实作答即可。即使平时最热爱的是玩游戏、而公司的业务也跟游戏无关，只要面试官是一个开放、包容的人，应该也能够接受。毕竟现在不玩游戏的人才是少数。

当然这是在除了玩游戏实在没有其它兴趣爱好的前提下，如果还有其它，尽量挑大多数人都觉得是一个很不错的兴趣爱好来说，比如，读书。

（2）兴趣爱好之后的补充信息才是面试的重点

讲完自己的兴趣爱好之后，进行补充说明是非常必要的，具体可以从以下几个方面进行补充：

自己发展这个兴趣爱好的历史、中间能体现自己某些性格特质、能力的故事；
自己在这个爱好上取得的成绩、扩展的圈子、人脉；
自己在这个爱好上的时间安排，从中获得的感悟、好处和心得。

（3）完全没有兴趣爱好

如果冥思苦想，也找不出自己有什么特别的兴趣爱好，回答的思路可以放在平时工作忙、家庭的事项比较多，空闲少，以后有空的时候想发展哪方面的爱好来进行，一段参考如下：

“我上一份工作加班比较多，每天回到家已经比较晚了，而且我希望家里能够井井有条、被打理得整齐、干净、舒适，因此，实际上留给我自己的时间并不多。

这个时间我通常都是跟很多人一样，刷刷短视频、新闻、综艺，当着休息。

不过，后面如果能有更多自己的时间，我倒是很愿意去尝试学习XX，因为我觉得XX（想学习的理由），是我一直以来都很想要学的一个东西。”

3、个人未来职业规划是怎样的？

1）充分认知自己的性格、兴趣、爱好、特长、知识、能力等，并结合当下的环境，选择可以将个人爱好与职业发展结合起来的行业/职业。（2）了解应聘公司的背景、现状与未来，在谈到规划时，可以适当的与公司发展相贴合。（3）不要说“我想几年当主管，几年当经理”，这种毫无意义的答案。职业规划更应该考虑专业技能方面的提升计划和步骤，而不是仅仅在于职级提升。（4）说明自己有长远规划的能力，但在表述中主要着眼于最近的3年5年即可，说明自己当下会努力做好应聘的岗位。（5）一个有竞争力的应聘者对于职业规划问题一定要有清晰的想法，大的方向和短期的目标必须明确，同时尽可能给自己预留调整的空间。